شروط الخدمة

إذا كنت قد اشتريت اشتراكًا في "Chatna شاتنا" ، فستتم محاسبتك على أساس شهري أو ثلاث شهور أو ستة شهور بناءً على الخطة التي تختارها والشروط التالية وفقًا لإرشادات( google):

• سيتم فرض الدفع على حساب( غوغل بلاي )عند تأكيد الشراء

• يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية

• سيتم فرض رسوم على الحساب خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية ، وتحديد تكلفة التجديد

• قد تتم إدارة الاشتراكات من قبل المستخدم وقد يتم إيقاف التجديد التلقائي بالانتقال إلى إعدادات حساب المستخدم بعد الشراء

تحتفظ "Chatna شاتنا" بالحق في إنهاء و / أو تعليق حسابك في أي وقت في حالة الاستخدام غير المصرح به للخدمة. إذا كان "Chatna شاتنا" ينهي حسابك أو يوقفه عن أي نشاط مشبوه ، فإن "Chatna شاتنا" لن يتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك ، ولن يقوم برد أي مبالغ سبق أن دفعتها. 

- يمنع استخدام أو نشر الصور العارية أو الاباحية

- يمنع استخدام أو نشر كلمات مسيئة أو الفاظ تخل بالأخلاق

- يمنع نشر الإعلانات ضمن التطبيق بأي شكل كان كتابة أو على هيئة صور

- يمنع التواصل مع المستخدمين بشكل جارح أو غير أخلاقي أو يدعو الى التشهير

- يمنع التعامل بأي محتوى يتضمن أي حقوق خارجية دون اذن صاحب الحقوق

سياسة الخصوصية

(تحكم سياسة الخصوصية (هذه الطريقة )التي يقوم بها "Chatna شاتنا" بجمع واستخدام المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين (كل منهم "مستخدم") و يطبق ذلك على جميع المنتجات و الخدمات.

1- معلومات الهوية الشخص

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بعدة طرق ، بما في ذلك على سبيل المثال (لا الحصر) ، عندما يزور المستخدمون موقعنا ، والتسجيل في الموقع ، وفيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات أو الميزات أو الموارد الأخرى التي نوفرها على موقعنا /تطبيق. قد يُطلب من المستخدمين ، حسب الاقتضاء ، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. يمكن للمستخدمين (...)، ومع ذلك ، زيارة موقعنا / التطبيق (مجهول). سنقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين فقط إذا قاموا بتقديم هذه المعلومات طواعية إلينا. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية ، باستثناء أنه قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع / التطبيق.

2- معلومات الهوية غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا / تطبيقنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المستعرض ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين بالموقع / التطبيق الخاص بنا ، مثل نظام التشغيل وموفري خدمات الإنترنت المستخدمة والمعلومات الأخرى المشابهة.

3- كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها

يجوز لـ "Chatna شاتنا" جمع واستخدام معلومات المستخدمين الشخصية للأغراض التالية:

• لتحسين خدمة العملاء: المعلومات التي تقدمها تساعدنا في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.

• لتخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات في المجمل لفهم كيفية استخدام المستخدمين لدينا كمجموعة للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا / التطبيق.

• لتحسين موقعنا / التطبيق: قد نستخدم الملاحظات التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

4- كيف نحمي معلوماتك

نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو تغيير أو الكشف أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا / التطبيق.

يحدث تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع / التطبيق ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمنة بواسطة طبقة المقابس الآمنة وهو مشفر ومحمي.

5- كيف يمكنك حذف معلوماتك الشخصية كاملة

بعد الدخول الى التطبيق و الوصول الى الواجهة الرئيسية قم بالنقر على واجهة الملف الشخصي ثم اضغط على زر الإعدادات في الواجهة على اليسار بعد ذلك قم بالنزول إلى اسفل الاعدادات و ستجد زر "حذف الحساب" قم بالنقر عليه و ستظهر رسالة تأكيد لحذف الحساب , قم بالضغط على زر حذف الحساب اذا أردت حذف معلوماتك الشخصية و حسابك لدينا او الغاء في حال قررت العدول عن ذلك.